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【数据恢复故障描述】

客户的财务电脑提示系统升级，升级之后，软件账套发生变化，KIS金蝶财务软件上面本来有多个帐套，客户在整理数据的时候不小心把一个有用的帐套当成没有用的帐套给删除了.这个账套非常重要，需要及时恢复，客户想自己恢复，但是没有成功，又找到金蝶售后，账套恢复出来，但是没办法正常使用。

   远程后工程师进行检查发现客户在数据丢失后自行恢复过数据，并且其它帐套还继续使用了一个星期左右，造成了数据覆盖破坏。只好尽最大努力帮客户恢复这个数据，通过数据库MDF文件碎片恢复技术，找回客户所需帐套的数据库MDF文件,但文件有几十个页面已经被覆盖无法找回.然后通过数据库修复技术，将受损坏数据库文件进行最大可能的修复，修复后的数据库在金蝶软件里面能够正常使用，客户通过远程验证数据，只有少数数据丢失，客户表示能够接受恢复结果。

【数据恢复服务承诺】

重要提醒:

 出现数据库文件丢失的情况就即时送修，千万不要做重装软件或是还原以前的数据库备份文件这样的操作，这样会造成二次破坏，轻则造成恢复的数据不完整，重则造成数据彻底无法恢复，最近遇到的几例数据库文件恢复失败全都是由于客户出现问题后自己又二次破坏操作导致的.